Hemos ampliado nuestro período de devolución de 30 a 60 días para dar cabida a posibles retrasos en el envío causados por COVID-19. Para recibir un reembolso completo, devuelva su pedido sin abrir a uno de nuestros almacenes de su elección. Tenga en cuenta que su comprobante de devolución debe incluir un número de seguimiento de devolución activo o una foto de su paquete claramente etiquetado con un destino de devolución y franqueo.
Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, consulte nuestra página Política de devoluciones y reembolsos. También puede comunicarse a través del widget de chat en la parte inferior de nuestra página de preguntas frecuentes y elegir "Reembolso y devolución" en el menú de selección para que pueda recibir información adicional sobre nuestra Política de devolución y reembolso.
| Region/Country | Warehouse addresses that accept returns |
|
US, Canada, Latin America, & Japan
|
Lumin Skin 1540 E Acacia St Suite B Ontario, CA 91761 United States of America |
|
Europe, United Kingdom, Middle East, & Africa |
Lumin Skin Hoevenseweg 41 4877 LA Etten-Leur, Netherlands |
|
Southeast Asia & Hong Kong |
Lumin Skin 8 Pandan Crescent #01-01 Singapore 128464 |
|
ANZ & the Pacific |
Lumin Skin C/- PO Box 138 Moorebank NSW 1875 Australia |
|
Mexico
|
Lumin Skin Av. Ingenieros Militares #70 Almacén 15 Argentina Poniente, Miguel Hidalgo Ciudad de México 11230 |